Valor客户支持服务使其工业领先软件产品与各种支持服务相得益彰，如高价值技术支持，对所有购买产品的最新软件更新，面向解决降低拥有者成本的支持服务。这种服务能支持客户从整个应用生命周期实现投资回收最大化，并能在软件进化到未来进步技术时结合利用客户现有软件投资。Valor的支持组织包括专家回应团，他们献身于提供世界级的客户支持。Valor在全世界各大地理位置拥有直接的办公点以及分布更广泛的具附加价值的中间商，其脚踏实地的足迹使其具备了本地支持的基础设施，能够支持各种组织机构，无论是大是小。


附加价值服务

产品培训

除开给客户提供维修服务之外，Valor支持团也提供客户可以购买的附加值服务，如安装后培训，加强训练，以及选择性培训课程。

安装后培训是设计用于在使用产品之前对制造场地及使用者（针对无既往经验者）进行准备的训练计划。

加强培训提供加强型培训课程。高级课题深入到产品模组或产品概念细节，并着重强调一些内容及概念来强化使用者对培训内容的理解，这是此类课程的主要目的。

选择性培训课程是特别设计来面向一组选择的模组或概念。这些通常未含在安装后培训中，有时由于它们的范畴性质也与加强培训无关。

培训课程的排程由本地地区支持中心安排。

» 点击这里查看Valor支持办公点清单

» 点击这里提交KIT项